Häufig gestellte Fragen

SternMaid ist auf die Produktion von Pulver- und Granulatprodukten für die Weiterverarbeitung oder Abfüllung in Dosen oder Portionsbeutel/Sachets spezialisiert. Endprodukte wie Hart-, Weich- und Hartgelatinekapseln sowie Tabletten gehören nicht zu unserem Aufgabengebiet.

Dann melden Sie sich gern bei uns! Wir sind für die Produktion von Pulver- und Granulatprodukten zur Weiterverarbeitung in andere Darreichungsformen bestens ausgestattet.

Dies ist immer abhängig von der Auftragsart, Produktionslotgröße sowie weiterer Rahmenbedingungen und Vereinbarungen. Zuverlässigkeit und Termintreue sind uns sehr wichtig.

Für den Pharmabereich gibt es maßgeschneiderte Lösungen, bitte sprechen Sie uns direkt an. Darüber hinaus gelten für reguläre Bestellungen im Bereich Food und Nahrungsergänzungen folgende Mindestbestellmengen:

• Mischen: 5.000 kg pro Auftragslauf
• Wirbelschichtanlage: 10.000 kg pro Auftragslauf
• Kleinverpackungen: 10.000 Dosen sortenrein pro Auftragslauf, 1.000.000 Sachets sortenrein pro Auftragslauf
• Umfüllen im Industriebereich: 10.000 kg

Probeläufe oder eine Testproduktion sind natürlich auch im kleineren Maßstab möglich. Kontaktieren Sie uns gern!

Ja, für das, was Sie bei uns verarbeiten lassen, können Sie bei uns auch den optionalen Lagerservice beauftragen. Dafür stehen unter anderem 25.000 Palettenplätze mit einer Trennung nach Bereichen für Packmittel, Roh- und Fertigwaren zur Verfügung. Hohe Qualität und der korrekte Umgang mit sensiblen Gütern sind wir uns selbstverständlich. Dies stellen wir mit Hilfe ausgeklügelter Zonenkonzepte sicher.

Ja, alles ab einer Palette liefern wir gern – egal wohin, ob innerhalb Deutschlands oder weltweit, unsere Logistik macht es möglich.

Ergänzend zum Pulverbereich können wir in vier zusätzlichen Anlagen flüssige Mischungen herstellen und abfüllen. Dieses Angebot gilt nur für die weiterverarbeitende Industrie. Regalfertige Flüssigprodukte für Konsumenten stellen wir nicht her.

Hygienisch einwandfrei erfüllen wir strengste Vorgaben und garantieren unseren Kunden eine gleichbleibend hohe Qualität. Dabei verfügen wir über folgende Zertifizierungen:

• FSSC 22000
• HACCP
• EU-GMP-Leitfaden Teil II / ICH Q7
• Bio
• Genehmigung nach §11 Diätverordnung (Bilanzierte Diäten)

Darüber hinaus ermöglichen wir die Produktion gemäß Anforderungen nach Koscher und Halal. Ebenso gewährleisten wir ein umfassendes Allergen-Management.

Auch bei der Suche nach einem geeigneten Entwicklungspartner können Sie auf uns zählen.  Als eigenständiges Tochterunternehmen der Stern-Wywiol Gruppe gehören wir einem starken Verbund mit vielseitigem Know-how in der Forschung & Entwicklung an. Je nach Projekt können wir daher einen Kontakt zu unseren Schwesterfirmen vermitteln. Im Bereich der Wirbelschichttechnologie verfügen wir selbst in unserem Technikum über eine Pilot-Wirbelschichtanlage und können Produkte und Prozesse entwickeln sowie Versuchsmengen für den späteren Industriemaßstab realisieren.

Nein, wir fertigen ausschließlich kundenindividuell nach Vorgabe und von Kunden freigegebenen Rezepturen.

Beides ist möglich und Teil unseres flexiblen Angebotes. Gern greifen wir nach technischer Überprüfung auf von Ihnen bereitgestellte Rohwaren und/oder Verpackungsmaterialien zurück. Auf Wunsch können Sie unseren Beschaffungsservice für Rohstoffe und ein breites Spektrum an Verpackungen beauftragen. Mehr Informationen dazu finden sie hier.

Sie nehmen den Kontakt zu uns auf und wir führen ein erstes Briefing Gespräch, in dem wir Ihren Bedarf gemeinsam klären. Nachdem wir von Ihnen Dokumente und Muster für unsere Machbarkeitsprüfung erhalten haben, erstellen wir Ihnen anhand der besprochenen Rahmenbedingungen ein individuelles Angebot oder eine Indikation. Selbstverständlich laden wir Sie gern ein, uns und unseren Betrieb vor Ort kennenzulernen. Ihr Vertrauen in unsere Leistungen ist uns sehr wichtig.